Dobrý deň pán Čavojčin,

dovoľte mi, aby som zareagovala na Váš e-mail z 9.3.2018.
V prvom rade chcem za náš pracovný tím vyjadriť ospravedlnenie za vzniknutú situáciu.
Na našu obhajobu by som Vám rada podala vysvetlenie:
Počas vybavovania povolení k výstavbe autoumyvárne nám bohužiaľ vodohospodársky podnik nedovolil napojenie na verejnú kanalizáciu.
Dôvod – nepostačujúca kapacita verejnej čističky. Ako alternatívu sme museli riešiť vlastnú čističku odpadových vôd.

Do technológie na čistenie vody sme investovali cca 20 000 €.
Je to naša prvá prevádzka, ktorá funguje spolu s čističkou odpadových vôd.
Po spustení jej prevádzky sa postupne vynoril problém s vytváraním peny. Na čistenie našej odpadovej vody sa u nás obdobne ako vo veľkokapacitných čističkách používajú aj neutralizátory, ktoré spôsobovali penivosť.
Ihneď sme o tom informovali dodávateľa čistiacej technológie a snažili sme sa spolu problém vyriešiť. Jeho návrhy sme aj zrealizovali preto dúfame, že sa podobný problém už viac nebude opakovať.
Nami vypúšťanú vodu budeme v pravidelných intervaloch kontrolovať a posielať na chemický rozbor.
Veľmi nám na tom záleží aby sme vzniknutý problém odstránili a aby sa v budúcnosti viac neopakoval!
Preto sme si pri výbere čistiacich prostriedkov vybrali dodávateľa, ktorý deklaruje 97%tnú rozložiteľnosť čistiacich prostriedkov.

V prípade akýchkoľvek ďalších postrehov budeme radi ak nám dáte vedieť.
S pozdravom
Frisiková
Čistuô